周掌柜那封信烧成的灰烬被风吹散了,但沈清辞不知道这一切。她只知道,生意越做越大,赚的银子却并没有想象中那么多。六百多斤糕点加上几百罐酱料,每天的流水将近十两银子,听起来不少,但月底一算账,净利只有三西两。钱去哪儿了?她翻开账本,一笔一笔地看。
原料成本占了大头——面粉、糖、芝麻、红豆、花生、黄豆,每一样都是按零售价买的,没有折扣。孙老板虽然给她单独存放,但价格一分没降。糖和芝麻更贵,杂货铺老板咬死了不松口。人工成本也不低——现在作坊里有十二个工人,每人月钱二百到五百文不等,加上管吃管住,一个月光人工就要花掉将近五两银子。还有铺面和两个作坊的租金、设备的维护和更换、包装用的油纸和麻绳、运输用的驴车……零零碎碎加起来,每个月要花掉将近二十两银子。
二十两银子的成本,换回三十多两银子的流水,净赚十几两。听着不错,但沈清辞不满意。她的产品比市面上的好,销量比市面上大,为什么利润率还不如三和斋?不是她的问题,是成本控制的问题。原料买贵了,人工用多了,流程有浪费,包装不划算。每一样都差一点点,加起来就差了一大截。
沈清辞把账本合上,开始一个一个地解决问题。
第二天一早,她去了孙老板的粮铺,不是去买面粉,是去谈价。“孙老板,我从你这儿买了三个月的面粉了,每天少则几十斤,多则上百斤。算是你最大的客户之一了吧?”孙老板笑眯眯地点头。沈清辞话锋一转:“既然是大客户,价格是不是该优惠点?精白面,别人买十二文一斤,我买还是十二文。粗面,别人六文,我也六文。这说不过去吧?”
孙老板的笑容僵了一下,开始诉苦:“沈姑娘,不是我不给你优惠,是进价就高,我这也是小本生意……”沈清辞打断他:“孙老板,我不跟你还价,我只问你一件事——如果我不在你这里买了,去城南的王记粮铺买,你能接受吗?”孙老板的脸色变了。沈清辞是他的大客户,每天几十斤面粉,风雨无阻。这笔生意要是丢了,损失不小。他咬了咬牙:“沈姑娘,你看这样行不行——精白面十一文,粗面五文半。这是底价了,再低我就亏了。”
沈清辞点了点头。这个价格比她预期的还好。精白面降了一文,粗面降了半文,每天能省下十几文,一个月就是几百文。不多,但这是开始。
从孙老板的粮铺出来,她去了杂货铺,用同样的方式谈了糖和芝麻的价格。饴糖从八文降到七文,芝麻从八文降到六文半。老板一开始也不肯,沈清辞说了一句:“我每个月从你这儿买上百斤糖、上百斤芝麻,你赚多少自己心里清楚。你要是觉得不划算,我去别家买。”老板咬了咬牙,答应了。
一天下来,原料成本降了一成半。阿桃算了一笔账,每天能省下将近一百文,一个月就是三两银子。三两银子,够再招一个人了。
原料的问题解决了,接下来是人工。沈清辞在作坊里观察了三天,发现一个问题——人多了,但效率没跟上。十二个人,有的人忙得脚不沾地,有的人闲着聊天。不是偷懒,是分工不合理。揉面的有时候没事干,看火的忙不过来;包馅的做完了,蒸糕的还在等。整个流程像一条坑坑洼洼的路,车跑不起来。
她把所有的工序拆解了一遍——揉面、醒面、擀皮、撒芝麻、切块、码盘、烤制、出炉、包装。每道工序需要多长时间、需要几个人、上下游怎么衔接,全部用炭笔记在木板上。然后重新排了工序——揉面和醒面可以同时做,烤制和包装可以交替进行。把原来的“一人从头做到尾”改成“流水线作业”,每个人只做一道工序,做熟了、做快了、做精了。
刘寡妇一开始不习惯:“姑娘,我做了一辈子糕点,从来没听说过这样做。”沈清辞没有多解释,让她试三天。三天后,刘寡妇服了。同样的十二个人,同样的工作时间,产量从六百五十斤提升到了八百斤,提升了将近西分之一。而且质量更稳定了——每个人只做一道工序,熟能生巧,出错率大大降低。
阿桃看着重新排过的作坊,感慨了一句:“姑娘,你这脑子是怎么长的?这种事你都能想到。”沈清辞没有回答。这不是她脑子好,是上辈子在商学院学到的常识——泰勒的科学管理理论,一百多年前就有的东西,放在这个时代,就是降维打击。
[作者寄语] 千涛玄阁 致力于提供 跳舞的落叶《锦途无疆》全本阅读体验。本章 第25章 优化成本,提高利润 已结束,请继续下一章。